ギフト専門店・トゥインズはブライダルグッズからお洒落なギフトまで海外より直輸入してお届けします

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■当店におきましては、お客様ご希望の商品を、ラッピングしてお届けいたします。
ギフトのご相談はご予算から内容までどうぞお気軽にお尋ねください。

トゥインズ・カンパニー
東京都港区北青山1-2-3
青山ビル1F
TEL (03)3408-6975
FAX (03)3408-1454
平  日11:00am〜19:00pm
祝  日12:00pm〜17:00pm
日曜日はお休みです

地下鉄銀座線
   半蔵門線
   大江戸線
青山一丁目駅0番出口すぐ

駐車場50台(有料) 
2000円以上お買い上げの方1時間のサービス券あり 

注文方法・発送方法

ご注文からお届けまで、詳細は下記の通り。
はじめてご利用の方は必ず読んでくださいね。

※送料・手数料等別途掛かります。

お問い合わせ等メールのあて先はこちらです。
info@twins.ne.jp

1.ご注文の品をお決めください。

ホームページ上でご紹介しているギフト商品は通信販売が可能です。
商品をご確認のうえ、購入をお決めください。
また商品についてのお問い合わせはメールまたはお電話にてお気軽にお尋ねください。

2.メールまたはFAXにてお申し込みください。

インターネット上ご注文の場合はお買い物かごをご利用いただけると便利です。
(商品写真をクリックするとお買い物かごのページが開きます)現在工事中です
通常のメールの場合は商品・個数(商品によっては色・サイズ)・ご氏名・ご連絡先またお支払い方法(代金引換・銀行振込のいずれか)のご記入漏れがないようにお願いいたします。
またFAXはFAX送信フォームをご用意しております。印刷してどうぞご利用ください。

3.ご注文の確認メールをお読みください。

お買い物かごご利用の注文の際には、必ずご確認メールを送信するシステムとなっております。万一届かない場合は、お手数ですが、ご連絡ください。
またメールでのご注文の場合は48時間以内に確認メールを送らせていただきます。こちらからお知らせいたします料金には送料・手数料などが含まれますのでどうぞご確認ください。

※注文をしたのに、いっこうに確認メールが届かないという場合はお手数ですが、速やかにお知らせください。また商品も10日以上経つのに届かない場合もご連絡くださいますようお願いいたします。

4.料金は代金引換または銀行振込(先払)となります。

代金先払いの場合は、振込み確認後に商品発送となります。
商品お申し込みの際にお支払い方法をお選びください。
代金引換 商品引換えの際にお支払いください。(税込315円の手数料をご負担ください)
銀行振込み 三井住友銀行 青山支店 当座預金5287009
株式会社トゥインズカンパニー
(振込み手数料をご負担ください)

5.送料・手数料をご負担ください。

こちらからご請求いたします金額には商品代金のほか送料・各種手数料・消費税が必要となります。

送料は商品によって経費が違いますので、実費をご負担いただいております。
地域 税込金額 打ち分け内容
北海道・九州 1029円 (本体価格980円・税49円)
沖縄  1144円 (本体価格1090円・税545円)
関東・信越・南東北・北陸・中部 598円 (本体価格570円・税28円)
北東北・関西 703円 (本体価格670円・税33円)
中国   819円 (本体価格780円・税39円)
四国 924円 (本体価格880円・税44円)
また代金引換・銀行振込にかかる手数料をご負担ください。
代金引換手数料 315円(税込)
銀行振込手数料 実費(実際に掛かる銀行振込手数料は銀行にお尋ねください)
消費税は商品・送料・各種手数料それぞれに掛かります。

6.商品を発送いたします。

在庫確認後、商品を発送いたします。。
通常3〜10日以内に宅配便にてお届けいたしますが、在庫切れで発送が遅れる場合は、ご連絡いたしますのでご了承ください。

※確認メールをお送りする場合もございますので、ご注文後のメールチェックをどうぞお願いします。m(__)m

7.宅配便にてお届けいたします。

宅配便にてお届けいたしますので、受け取り時間などのご希望がございましたらお申し込みの際にご連絡ください。

8.返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
商品破損・品違いなどの場合の送料はこちらで負担させていただきます。
上記以外の返品の送料はお客様のご負担となりますので、ご注意ください。
お客様のご都合により、汚れ・破損・キズが生じたものは、お取換え・ご返品いただけません。 ご了承お願いいたします。
また返品する商品は未開封に限ります。

9.ご質問・お問合せについて

ベビーギフトからブライダル・バレエ、バースディギフトまで数多くの商品を取り揃えております。
ご希望の商品がホームページ上で見つからない場合は、直接当店にご来店いただくか、メールにてお気軽におたずねください。

10.その他の諸注意

トゥインズの商品は輸入品が多く含まれますので、必ずご来店の際には在庫の有無をご確認ください。
また在庫切れ商品の場合、入荷までに約2ヶ月かかる場合もあります。
デザインや色・素材が変更になる場合もございます。(ご注文いただきました商品に関してザデイン・素材等変更がありました場合はお知らせいたします)

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